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Wie wir liefern
Bestellen Sie an einem Werktag und wir verpacken Ihre Sleeves in den Niederlanden innerhalb von 1 Werktag. Den Versanddienstleister wählen Sie beim Checkout.
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Versandkosten
| Land | Lieferzeit | Versand | Kostenlos ab |
|---|---|---|---|
| Niederlande | 1–2 Tage | 3,99 € | 50 € |
| Belgien | 1–2 Tage | 3,99 € | 50 € |
| Deutschland | 2–3 Tage | 3,99 € | 50 € |
| Andere Länder | 3–5 Tage | 5,99 € | 100 € |
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Ihr Paket verschickt wird, senden wir Ihnen einen Track & Trace-Link per E-Mail. Mit einem Konto können Sie zudem jede Bestellung unter „Mein Konto“ verfolgen.
Rückgabe in 4 Schritten
Sie haben nach der Lieferung 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzusenden.
01
Geben Sie uns Bescheid
Schreiben Sie an support@primitivapills.com mit Ihrer Bestellnummer und der Information, was Sie zurückgeben möchten.
02
Verpacken
Legen Sie die Sleeves in ihrer Originalversiegelung in einen stabilen Karton oder Umschlag.
03
Zurücksenden
Senden Sie es an Primitiva, Radarweg 29, 1043NX Amsterdam, Niederlande, und bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf.
04
Erstattung erhalten
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
Gut zu wissen
- Die Sleeves müssen ungeöffnet und originalversiegelt sein.
- Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihnen getragen.
- Teil eines 3er-Packs zurückgegeben? Wir berechnen den Rabatt auf die Produkte, die Sie behalten, neu.
Rückerstattungen
Wir erstatten den vollen Betrag, den Sie für die zurückgegebenen Produkte bezahlt haben, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Rückerstattung auf dem Weg ist.
Beschädigte oder falsche Bestellung?
Das tut uns leid! Senden Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung ein Foto und wir werden das Problem lösen.
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